美容院的80%利润是由20%的忠实用户带来的，那么在策划优惠方案时没有进行区分，所有的会员都参与优惠方案，但是这就导致了忠实会员和非忠实会员的无差别对待，这不仅加重了美容院的成本又得不到客户的认同。往往这类优惠方案都以失败告终，非忠实会员觉得美容院没有诚意，忠实会员觉得没有体现出自己的尊贵，两头都不讨好反而会导致忠实会员的流失。
优惠力度不够。很多美容院在设计会员机制时候既要考虑成本又要考虑利润化，给出的优惠力度太大那么美容院利润就降低，所以给出的优惠力度只是象征性的9.5折，9.8等，但是对于会员来说这些优惠力度根本就是杯水车薪，付费会员跟免费会员差别不大，没有激励性，导致付费会员的消费欲望不强。
会员管理方法滞后。互联网的到来带来了支付方式和消费方式的变革，大家出行随身只带一个手机就能解决所有的消费问题，美容院也应该与时俱进提供更为便捷的会员管理方法，通过手机就能完成会员的认证核销，让会员随时随地都能享受到商家的优惠以及了解的促销活动。
