美容院面对渐进性型顾客怎样推销产品或服务？
是以成功女性、中老年女性和小区居民为主的消费人群。由于其普遍具有内向、稳重的性格特点,因此其消费行为也具备了典型的性格特征。
①逐渐消费、逐渐了解,寻求对人的了解和自我心理上的放松;
②对产品品牌、价格不甚关心,只注重心理的满足和沟通,常指定服务者为其服务;
③消费价格高低不等,但消费金额相对稳定,一般可持续消费时间,但其消费数量不易扩大;
④消费时常有“隐蔽性消费”的要求
销售建议:这是美容师应该尊重和爱护的顾客群。由于其消费极稳定，因此,这一群体是维持美容院基础销售额的关键。拥有的渐进型顾客越多,销售基础就越雄厚。另外,这一群体还是美容院口碑传诵和新产品推广使用的重要群体,也是宣传费用的群体。