戴尔·麦康基说过:计划的制定比计划本身更为重要。美容店长制定工作计划可以这样做:
1、店面行政管理:注重店内员工培训工作,培养员工,将她们打造成热爱工作岗位的有用人才;创造良好的外部环境,协调好与政府部门的合作关系;加强服务管理,提升员工服务水平;建立逐层管理制度,细分工作,职责明确化;创造良好的工作环境,树立良好的商业形象;重视安全保卫工作,保证店内人身与财产安全;建立明确奖惩制度,激励并约束员工,提升工作热情与积极性。
2、店面经营管理:加强产品的进、存、销的管理,做到产品不积压、不紧缺,让库存科学化,合理化;落实店内员工团队协作工作,增强员工协作能力;明确店内销售目标,实现目标具体化,落实到人和日期;做到开源节流,控制好成本,减少开支;抓住节假日机会,做好促销活动,提升店内业绩;了解市场并做分析,挖掘其它品牌优势,吸收其优点,发挥自身优势,提高市场占有率。
店长在制定上面两大类工作计划之时,请务必要做到条理清晰,忌讳浮夸,用数据说话,发现问题,提出建设性意见,并且及时改进。