长期以来美容店办理实行的是人管人,未形成准则化,而现代企业的办理需要准则管人,但这种准则并非由企业负责人或办理者个人拟定,而应来自于整体职工团体评论拟定,唤起职工团体参加意识,调动积极性,这就是所谓人性化办理。美容店办理准则应由店长及主管列出条款,与职工一起评论哪些应遵从,哪些合理,哪些不合理须改善,把评论出来的一致意见拟定成规章,即整体职工一起拟定的准则。职工有了主人翁责任感,少了为别人打工的受压抑感,然后调动了激发起对作业的热心,作业起来会更投入、更负责任。
此外,如何做好层次化办理也很重要,许多时分职工与店长之间易呈现矛盾,职工会趁此机会向经营者提意见,指出店长的缺乏,这时怎么办呢?正确做法是仍让店长出头处理处理,处理不好再教她,才不致于挫败店长的工作积极性,体现出人性化办理的层次化,久而久之,职工的本质自然会得到进步。
更多美容院管理知识,请关注傲蓝美容院软件官网。