美容院顾客资料信息管理具备有效价值

 

美容店使用傲蓝美容店管理系统具体记载顾客的档案信息如名字、年龄、地址、所用产品或护理、生活习惯、均匀月收入、个人爱好、感兴趣的沙龙活动等。顾客皮肤护理规划以及每次护理内容记载。顾客到店状况,长期没到店的原因,顾客积分记载顾客参与活动记载等顾客的信息档案,通通能够记载到体系傍边,进行统一办理,美容店拿到顾客的档案信息,能够了解到什么?

店长通过档案做到

1、定期检查顾客资料信息,检查美容师的服务执行情况。

2、定期通过顾客资料信息,了解顾客到店情况。注明长时间没到店的顾客,了解原因并安排人定期跟进。

3、及时了解顾客对店内各方面的要求和建议,对工作及时做调整。

4、方便了解到顾客对沙龙感兴趣的主题内容,做出相应的活动。

5、根据顾客的积分记录准确掌握顾客的消费。

6、根据档案,在例会中和美容师沟通,计划顾客进店的应对。

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