美容院会员运营方案
会员运营的本质,是建立目标,并在会员达到目标后给予奖励。用户办会员就和玩游戏一样,让用户保持继续玩下去的动力无非是建立游戏目标,及时反馈和丰厚奖励。
举例来说,有四个消费等级:A-B-C-D。A 是黑卡会员,B是钻石卡会员,C是金卡会员,D是银卡会员。
D下单购买了100元商品,D不获得返利,A获得黑卡对应的购买者上级(2级)返利=100*40%*50%=20元;B获得黑钻石卡对应的购买者上上级(3级)返利=100*40%*20%=8元,C获得金卡对应的购买者上上上级(4级)返利=100*40%*10%=4元。
企业还可以设置当会员当月、当年度所得的佣金达标时,企业自动发放给会员一笔商品优惠券或现金奖励,鼓励会员在下月、下一年继续推广微店,提升销量。
会员活动
在众多会员活动中,会员价受欢迎程度遥遥领先,占比76.6%。其次为积分换福利。与其他商家合作的优惠活动也较受欢迎,年轻人对互动性会员活动更具热情。如订单促销,包含满即减,满额减等,适合对价格敏感的顾客。互动游戏,包含大转盘、拔河比赛、刮刮奖等,适合喜欢新奇有趣体验的顾客。
以上就是傲蓝美容院会员系统给商家总结的管理会员的具体操作方式,不管是通过和途径来管理,都是围绕这三点来进行的:会员吸纳、会员运营、会员活动。