如何利用傲蓝美容院顾客档案管理系统为美容院形成客户群的组织性

 

拓展客源是美容院在日常经营中极其重要的一项工作,一方面要想办法增强美容院的顾客吸引力,吸引更多顾客上门;另一方面则是要积极、主动为顾客提供优质周到的美容服务;此外在顾客管理上也要做好更加系统化、组织化的管理,让进入美容院的顾客不会轻易流失,为美容院提供源源不断的客源,才能使美容院长期稳定的发展。

如何做好顾客群体的组织化、团体化管理呢?

在我国,目前大多数美容店都是以区域内的顾客为主要目标进行经营,所以保证顾客来店的稳定性很重要。为了保证固定客源的长期保持,无妨实行顾客会员准则,以谋求固定的安排化。安排顾客的方法有:一般会员准则;入场券会员准则;友情卡会员准则;美容讲座会员准则等。

虽然不同美容店安排顾客的办法各有不同,但重要的是选用合适自己美容店的安排办法。安排顾客的办法不单单局限于美容店的效劳方面,还能够不定期地举行一些女人感兴趣的相关活动,如会员聚会、美容讲座、兴趣评论、服饰研究会、情感、婚恋沟通会等。要加强与顾客的情感沟通与沟通,在这些方面下功夫是非常重要的。此外,在保护固定客源的一起,还要下功夫开辟新客源。在通常情况下,美容店的固定客源每年必须递加10%左右,这是美容店坚持生意兴隆的要害。

美容院顾客档案管理系统

傲蓝美容院顾客档案管理系统在会员管理模块上,提供了强有力的协助,支持各门店共享会员档案,会员可以轻松跨店享受服务,异地充值或使用储值卡消费。根据消费金额累积会员积分,积分可兑换礼品抵扣现金,鼓励会员积极消费。

会员任何的消费行为,积分变动等系统都可以自动发送短信,提高会员的信任。

更多傲蓝美容院顾客档案管理系统及拓客管理,请关注傲蓝美容院微信会员系统官网。

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