许多美容店都会有许多客户处于休眠状态,休眠便是已经成为了美容店的会员但长时间没有再来美容店进行消费的会员、顾客。而大多数美容店都不知道这种状况是怎样呈现?其实这种问题呈现的原因主要是美容店没有美容顾客进行有用的管理。傲蓝美容店顾客管理软件对每一位进店消费的客户都做好会员管理体系的存档,而其间熟睡客户提示功用,短信群发功用,都能够对存档的客户中存在“休眠”现象的客户进行定时激活,让整个店的空气活泼起来,顾客进店率自然而然也就上升了,出售成绩也就能够得到相应增加。
傲蓝美容院顾客管理软件沉睡客户提醒功能;可以通过查看美容院会员管理软件的沉睡客户列表,来进行二次操作,不管是通过电话还是短信都要给客户一个信息,您是我们美容院的会员,并不会因为一段时间不联系我们就忘了您,我们现在正好有个活动,可能您会感兴趣……以一个话题带入引导客户上门消费,达到美容院业绩的提升。
其实一直在强调客户信息的重要性,如果客户来做服务您连他电话信息都不知道,那我们怎么跟她进行二次沟通呢?所以美容院员工一定要注意记得引导客户留下信息,我们可以一次留下一点一次留下一点,当美容院的会员档案越来越多,也意味着会员对我们的美容院越来越信任,而美容院的发展也越来越好。