美容院怎样才能管理好顾客？
首先，美容院要拥有开发顾客的成熟系统，做到不缺优质顾客，不断淘汰劣质顾客，从而让美容院快速赢利、快速发展。
其次，美容院要拥有一套行之有效的顾客管理系统，知道如何做才能感动顾客，改变过去传统过分依赖促销提升业绩的经营模式。
再次，美容院要拥有完善的顾客服务管理系统，有分类服务顾客标准、有激活沉睡顾客的方法、有专人服务顾客责任制、有分配顾客标准与要求、有服务顾客好坏的评比与评估标准和方法、有服务顾客流程的监督与奖罚。服务好顾客是美容院生存的条件，也是让顾客从不了解到了解、从了解到满意、从满意到忠诚的基本要求。