美容院的实况
1、运营成本攀升
实体门店的两大运营成本，就是租金和人工。在租金成本相对固定的情况下，只能在提供服务、新增客流上下功夫，如何拓客引流，是降低成本提升业绩的关键。
2、同行业竞争越来越大
街道上美容院的数量众多，像餐饮、零售、服务行业竞争尤为突出。各美容院使出全身解数，尝试各种商业手段做促销优惠活动，恶性竞争的火药味越来越浓。寻找出路才是王道。
3、老客户留存率低
很多美容院的生意都是一锤子买卖，倘若没有维护客户的意识及方法，真的是毫无黏性可言。开发一个新客户的成本将远远高于对老客户的二次开发，如何维护老客户，形成二次消费回流，是一个老生常谈的问题。
美容院为什么要开发微信小程序？
美容院遇到的销售瓶颈，迫使美容院寻找新出路。基于微信10亿用户流量红利，小程序成为了打通实体店线上和线下的有效通道。电商、零售领域的小程序让商家获取更多的客流，在微信端享有低成本的免费流量红利，通过小程序的优势更容易让用户形成黏性，实现微信生态的完美闭环回流。