让顾客主动联系美容院的方法
要想顾客主动上门,首先是要取得顾客的联系方式,包括姓名、电话号码、生日、甚至QQ或则微信号等,关于这个问题,傲蓝美容院会员管理系统已经给出了解决方案。
其次,美容院可以制定相应的会员规则,通过会员专属权益来吸引顾客,会员权益包括会员折扣、消费免减、限时优惠、生日优惠、会员日优惠券发放等会员专属待遇,通过这些专属待遇来吸引顾客,引导顾客主动办理会员。
顾客办理会员以后,顾客的联系方式如电话号码、微信号或则QQ等都可以留在会员管理软件的后台当中,由美容院掌握。美容院掌握了顾客的联系方式以后,就可以使用短信营销、微信营销等各种方式对顾客开展营销。逢年过节、会员生日等,就可以通过短信或微信发送问候和祝福,或电话通知领取小礼物,以此来互动、增进感情、增加用户粘性、提升用户体验感。