美容院如何激活会员促进消费?

 
更新时间: 2018年12月18日

 美容院如何激活会员促进消费?

  一、促销答谢活动

  光与顾客保持联系还是不够的,美容院可以针对老顾客可以采用举办促销答谢活动来给老顾客看得见的实在优惠,定期进行促销优惠活动不仅可以增加老顾客的粘性,维护老顾客,还可以吸引到新顾客。

  注意事项:无论采取哪种促销活动都要有针对性的去进行,比如是针对哪个客户群体进行推送的,避免盲目地推进,不仅浪费了营销成本,也容易引发客户的反感。

  二、培养会员

  美容院可以根据自身的实际情况来制定会员制,使用较为普遍的会员制就是顾客一次性或限期内消费达到一定金额,就可以成为会员,享受会员待遇。比如在会员卡有效期内消费达到某档次后可得到赠品,或有限体验新产品和信服务,参加美容院举办的各种活动等等。会员制有利于长期锁定顾客,提高顾客忠诚度,建立起良好的客情关系。

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