美容院老客户回流率低解决方案
(1)多功能型优惠券——优惠券可以推动用户消费,提高客单价;在优惠券上加入品牌元素,达到一定的广告效益;
(2)趣味营销工具——通过大转盘、刮刮卡、砸金蛋等功能增加门店营销趣味性,刺激用户二次消费;增强用户粘性,是门店商家与用户互动的一大利器;
(3)会员成长体系——分不同时期动用不同的营销策略管理会员,助力会员数量的迅速增长,并提高会员的忠诚度;用户可以通过参与门店不同活动获取积分、余额、会员等级提升,增加会员活跃度和粘性;
(4)储值/积分营销——储值金额开会员卡、储值返现玩法有助于门店提前锁定用户,沉淀资金;而且通过小程序推出虚拟储值卡,比实体卡更有效降低使用门槛,提高顾客使用比例;积分系统有助于门店提升用户二次到店率,促进老用户回购;小程序可提供多种途径让用户获取积分,积分可用于抵现。